Dernière mise à jour : 14 mars 2025.
Votre vie privée est importante pour nous. La présente Politique de Confidentialité explique comment Pixodust Aplicativos LTDA (faisant affaire sous le nom de Pixodust Games) et Pixo Games LDA (désignés collectivement comme « Pixodust Games », « nous » ou « notre ») collectent, utilisent et protègent vos données personnelles lorsque vous jouez à nos jeux mobiles. Nous nous engageons à respecter toutes les lois applicables en matière de protection des données, notamment le RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données) de l’UE, la LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados) du Brésil et la CCPA (California Consumer Privacy Act), tout en privilégiant un langage clair et facile à comprendre.
Cette Politique de Confidentialité s’applique à tous les jeux mobiles développés et publiés par Pixodust Games et Pixo Games. En téléchargeant ou en jouant à nos jeux, vous acceptez que nous collections et utilisions vos informations tel que décrit dans la présente politique. Si vous n’êtes pas d’accord, nous vous prions de ne pas jouer ou de désinstaller nos jeux.
Lorsque vous utilisez nos jeux, nous recueillons certaines informations afin d’exploiter et d’améliorer votre expérience de jeu. Cela inclut :
Nous ne recueillons pas directement de données personnelles sensibles comme votre nom véritable, votre adresse, votre numéro de téléphone ou vos informations bancaires via le jeu, à moins que vous ne les fournissiez volontairement (par exemple, dans un e-mail au support). En général, nos jeux ne requièrent pas d’inscription de compte ; ainsi, nous vous identifions principalement via des informations d’appareil ou via un ID de joueur spécifique au jeu.
Nos jeux intègrent des SDK tiers (Software Development Kits) fournis par des régies publicitaires et des services d’analyses. Ces services nous aident à diffuser des annonces (afin de proposer le jeu gratuitement) et à comprendre comment les joueurs interagissent avec nos jeux. Notez que ces tiers peuvent recueillir des données additionnelles selon leurs propres politiques de confidentialité, ce qui échappe au contrôle direct de Pixodust. Nous sélectionnons des partenaires dont les pratiques de confidentialité sont alignées sur les nôtres, mais nous ne pouvons pas contrôler la collecte indépendante de données qu’ils pourraient effectuer.
Régies Publicitaires : Nous collaborons avec des réseaux d’annonces reconnus pour afficher de la publicité dans nos jeux. Les SDK publicitaires que nous utilisons incluent: AppLovin, DT Exchange (Digital Turbine), Vungle (Liftoff), Google AdMob, InMobi, IronSource, Meta Audience Network (Facebook), Mintegral, Pangle (TikTok), Chartboost, et Unity Ads. Ces réseaux peuvent collecter des données comme vos identifiants publicitaires (ID publicitaire), votre adresse IP, votre localisation approximative (région) ainsi que des informations concernant vos achats ou votre engagement dans l’application, dans le but de personnaliser les annonces et de prévenir la fraude. Chacune de ces sociétés possède sa propre politique de confidentialité, qui détaille ses pratiques en matière de données (par exemple, vous pouvez consulter la politique d’AppLovin sur leur site). Nous vous recommandons de prendre connaissance de ces politiques pour plus d’informations sur leurs pratiques.
Fournisseurs d’Analyses : Nous utilisons des SDK d’analyses pour comprendre les performances de nos jeux et le comportement des joueurs. Parmi les services que nous utilisons, on retrouve: Singular, GameAnalytics, Google Firebase Analytics/Crashlytics, et le Facebook SDK (pour la connexion ou l’analyse sur Facebook). Ces outils nous aident à recueillir des statistiques globales — par exemple, la fréquence à laquelle certains niveaux sont terminés ou les fonctionnalités les plus utilisées. Cela nous permet d’améliorer les fonctionnalités du jeu et de corriger d’éventuels problèmes. Les fournisseurs d’analyses peuvent également recueillir des informations sur l’appareil ou des données d’utilisation, conformément à leurs politiques de confidentialité respectives.
Important : Ces SDK tiers peuvent collecter des données automatiquement et indépendamment de notre volonté, et leur utilisation de vos informations est régie par leurs propres politiques de confidentialité. Pixodust Games ne reçoit pas de données personnelles comme votre nom ou votre e-mail de la part de ces sociétés publicitaires/analytique ; nous recevons essentiellement des rapports globaux. Nous ne partageons pas davantage de données avec eux que ce qui est nécessaire pour leur fonctionnement (par exemple, nous fournissons un identifiant de jeu pour associer des événements). Si vous souhaitez obtenir plus de renseignements ou désactiver la collecte de données auprès d’un service tiers particulier, veuillez consulter les paramètres de confidentialité disponibles dans le jeu (si existants) ou les politiques de confidentialité de chacun de ces services.
Nous utilisons les informations que nous collectons aux fins suivantes :
Nous n’utilisons pas vos données à d’autres fins que celles énoncées. En particulier, nous ne pratiquons pas de prises de décision automatisées qui pourraient avoir des effets notables sur vous (par exemple, il n’existe pas d’algorithme refusant l’accès à certaines fonctionnalités : tout éventuel ajustement fondé sur des données s’applique à l’ensemble des joueurs, comme le matchmaking ou la difficulté, plutôt qu’à un cas particulier).
Nous traitons vos données personnelles uniquement si nous disposons d’une base légale valable, conformément au RGPD et à la LGPD. Les bases légales sur lesquelles nous nous appuyons incluent :
Pour les utilisateurs en Californie (CCPA) : La CCPA autorise de façon générale la collecte et le partage de données à des fins commerciales, à condition de vous en informer et de vous donner la possibilité de refuser la « vente » de vos informations personnelles. Nous considérons que l’installation/l’utilisation du jeu constitue une confirmation de votre accord quant à la collecte et l’utilisation de vos données comme décrit dans la présente politique. Nous ne recueillons pas de données personnelles sensibles ni n’utilisons vos informations à des fins autres que celles décrites ici, sans votre consentement. Si vous ne souhaitez pas que nous recueillions ou utilisions vos données comme indiqué, vous pouvez vous opposer ou demander leur suppression (voir Vos Droits). Nous ne recueillons pas de données pour des objectifs allant au-delà de ce qu’un joueur moyen attend d’un jeu mobile (exploitation, publicité, etc.).
Remarque sur le Consentement Publicitaire : Si vous refusez la collecte de données pour la publicité personnalisée (ou la désactivez dans les réglages de l’appareil), nous continuerons à vous présenter des annonces, mais elles seront non personnalisées. Les annonces non personnalisées n’utilisent pas vos données personnelles pour le ciblage ; elles peuvent se baser sur des informations contextuelles (contenu du jeu, région générale), mais non sur votre profil ou historique. Cela nous permet de garder le jeu gratuit tout en respectant votre choix. Par ailleurs, si vous choisissez de désactiver les analyses, nous limiterons la collecte de données à ce qui est essentiel au fonctionnement du jeu.
Nous prenons la confidentialité de vos informations très au sérieux. Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers. Autrement dit, nous ne transmettons pas vos données en échange d’argent. Selon la définition de la CCPA, nous ne « vendons » pas de données personnelles et vous ne verrez pas de publicités tierces indépendantes utilisant vos données en dehors de notre jeu.
Cependant, nous partageons certaines informations avec des tiers dans les situations suivantes, exclusivement pour assurer nos services ou mener nos activités :
En dehors de ces circonstances, nous ne communiquons pas vos données personnelles à des tiers. Nous ne divulguons ni ne vendons vos noms, e-mails ou autres coordonnées à des annonceurs. Tout partage s’effectue avec votre consentement ou lorsque c’est nécessaire pour assurer et maintenir nos services de jeu. Nous pouvons toutefois partager des informations agrégées ou anonymisées (qui ne permettent plus de vous identifier) publiquement ou avec des partenaires — par exemple, dire à un collaborateur commercial qu’« un million de joueurs » ont utilisé notre jeu ce mois-ci, ou partager des statistiques générales de jeu. Ces informations ne contiennent pas de données personnelles et servent uniquement à l’analyse du marché, à la recherche ou au marketing.
Nous conservons les données personnelles uniquement le temps nécessaire aux finalités décrites dans cette Politique de Confidentialité. Concrètement, cela implique :
Gardez à l’esprit que, de par la nature des plateformes mobiles, certaines informations (comme vos records ou succès enregistrés sur votre appareil ou via des services de cloud tels qu’Apple Game Center/Google Play Games) peuvent demeurer sur votre appareil ou dans le cloud, même après la suppression de nos copies. Si vous souhaitez supprimer complètement les données locales, vous devriez également désinstaller le jeu.
Comme nous ne demandons pas de création de compte, vous avez la possibilité de réinitialiser certains identifiants (comme votre ID publicitaire). Conseil : Vous pouvez réinitialiser l’ID publicitaire de votre appareil dans ses réglages, ce qui dissociera vos anciennes données de ce nouvel identifiant.
Nous pensons que vous devriez garder le contrôle de vos données personnelles. Selon l’endroit où vous résidez, vous pourriez disposer de tout ou partie des droits suivants :
Pour exercer vos droits ou poser des questions sur la confidentialité, écrivez-nous à privacy@pixodust.com. Veuillez préciser votre demande et indiquer le jeu auquel vous jouez (en incluant l’ID de joueur/ID de jeu disponible dans les paramètres). Nous pourrions être amenés à vérifier votre identité pour protéger votre vie privée — par exemple, en vous demandant d’accomplir une simple action de vérification via le jeu ou de confirmer certains détails. Nous vous répondrons dans un délai raisonnable, conformément aux lois en vigueur (le RGPD impose généralement un délai d’un mois).
Demandes de Suppression : Si vous nous contactez par e-mail afin de supprimer vos données, notez qu’il s’agit d’une action irréversible. Une fois la suppression terminée, votre progression de jeu et tout historique d’achats lié à ces données pourraient être perdus. Nous vous expliquerons les conséquences avant de finaliser votre requête. De plus, après la suppression, si vous rejouez ultérieurement, nous pourrions collecter de nouvelles données liées à un nouvel identifiant (comme si vous étiez un nouvel utilisateur).
Demandes d’Accès : Si vous nous demandez quelles données nous détenons sur vous, nous les compilerons et vous les transmettrons. Il s’agira probablement de données techniques (ID d’appareil, journaux d’événements, etc.), mais nous pourrons vous aider à les comprendre si nécessaire.
Notre objectif est de simplifier l’exercice de vos droits, et nous ne facturons pas ces requêtes (elles sont gratuites).
Nous prenons la protection des enfants au sérieux et nous ne recueillons pas sciemment des informations personnelles auprès d’enfants de moins de 13 ans. Nos jeux sont destinés à un public de 13 ans et plus. Nous concevons leur contenu et leurs publicités pour un public général, sans cibler spécifiquement les enfants. Cependant, nous n’appliquons pas de verrouillage d’âge strict, ce qui signifie qu’un enfant de moins de 13 ans peut potentiellement télécharger et jouer au jeu.
Si vous avez moins de 13 ans, ne jouez à nos jeux qu’avec l’autorisation et sous la surveillance d’un parent ou d’un tuteur. Ne nous fournissez aucune information personnelle (nom, e-mail, téléphone, etc.). Nous recommandons vivement aux parents de surveiller et d’encadrer les activités en ligne et de jeu de leurs enfants.
Si nous découvrons que nous avons collecté par inadvertance des données personnelles d’un enfant de moins de 13 ans sans le consentement parental, nous prendrons les mesures nécessaires pour supprimer ces informations rapidement. Par exemple, si un enfant de moins de 13 ans nous envoie son nom ou son e-mail, nous effacerons ces données une fois la demande de support traitée. Si vous êtes parent/tuteur et pensez que votre enfant de moins de 13 ans nous a fourni des informations personnelles ou fait l’objet d’un suivi inapproprié, contactez-nous à l’adresse privacy@pixodust.com. Nous enquêterons et supprimerons les informations nécessaires.
Pour les résidents californiens de moins de 13 ans, nous ne vendons pas non plus leurs informations (de manière générale, nous ne vendons pas de données). Pour les résidents de l’UE de moins de 16 ans (l’âge de consentement variant selon le pays de l’UE), nous considérons que le jeu ne collecte pas de données personnelles à des fins de publicité personnalisée, sauf consentement parental. En règle générale, si nous détectons qu’un utilisateur n’a pas l’âge requis, nous proposons uniquement des annonces non personnalisées et limitons la collecte de données à l’essentiel.
Nos jeux peuvent contenir des liens ou annonces susceptibles de renvoyer vers du contenu inadapté aux enfants (par exemple, une publicité menant à un autre jeu ou un site web). Nous recommandons aux parents de superviser la pratique de jeux par leurs enfants et d’utiliser les contrôles parentaux présents sur les boutiques d’applications ou sur les appareils (en fixant des limites d’âge, des profils pour enfants ou en désactivant la publicité personnalisée) pour garantir une expérience adaptée.
Pixodust Games opère à l’échelle internationale. Les données que nous recueillons peuvent être stockées et traitées sur des serveurs situés dans des pays hors du vôtre. Par exemple, si vous êtes situé dans l’UE ou au Brésil, vos données peuvent être traitées aux États-Unis ou dans d’autres régions où se trouvent certains de nos fournisseurs de publicité ou de services d’analyses. Nous prenons les dispositions nécessaires pour assurer que vos données personnelles bénéficient d’une protection adaptée lors de ces transferts, comme l’exige le RGPD/LGPD. Nous recourons en général à des clauses contractuelles types ou à d’autres mécanismes de transfert reconnus pour envoyer des données de l’UE/du Brésil vers d’autres pays.
En utilisant nos jeux, vous comprenez que vos données peuvent être transférées vers d’autres juridictions. Nous vous assurons qu’où qu’elles soient traitées, nous les protégeons selon les dispositions de cette Politique de Confidentialité. Nos partenaires tiers sont également tenus d’assurer la sécurité et la conformité légale de vos données. Si un partenaire ne peut pas garantir une protection satisfaisante conforme au RGPD/LGPD, nous n’utiliserons pas ses services.
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité raisonnables pour protéger vos informations contre tout accès, altération, divulgation ou destruction non autorisés. Cela inclut, par exemple, le chiffrement lorsque nécessaire, la mise à jour régulière des logiciels, et la limitation de l’accès aux données personnelles aux seuls employés et sous-traitants qui en ont besoin pour leur travail. Nous exigeons également de nos fournisseurs qu’ils appliquent des garanties de sécurité appropriées.
Cependant, aucun mode de transmission ou de stockage de données n’est 100 % sûr. Bien que nous nous efforcions de protéger vos données, nous ne pouvons pas en garantir la sécurité absolue. Il est essentiel que vous participiez à cette sécurité : maintenez votre appareil protégé, ne partagez pas vos identifiants de connexion (si le jeu en nécessite). Si vous suspectez une faille ou une vulnérabilité de sécurité, signalez-le-nous, et nous y remédierons rapidement.
Nous pouvons être amenés à actualiser cette Politique de Confidentialité de temps à autre, afin de tenir compte des évolutions de nos pratiques, de nos technologies, de nos obligations légales ou d’autres raisons opérationnelles. Si nous apportons des modifications importantes, nous vous en informerons — par exemple, en mettant à jour la date « Dernière mise à jour » en haut de cette politique et éventuellement via un message ou une notification dans le jeu. Nous vous invitons à relire périodiquement cette Politique pour prendre connaissance d’éventuels changements.
Si les modifications affectent la façon dont nous traitons des données recueillies sur la base de votre consentement, nous vous redemanderons un accord si nécessaire (par exemple, si nous commençons à utiliser un nouveau type de données personnelles ou à intégrer un nouveau service tiers, une nouvelle demande de consentement pourra apparaître). Les mises à jour mineures (telles que des clarifications ou corrections grammaticales) prendront effet dès leur publication. Les changements majeurs seront clairement communiqués.
Le fait de continuer à utiliser nos jeux après une mise à jour signifie que vous acceptez la politique révisée. Si vous n’êtes pas d’accord avec ces changements, veuillez cesser d’utiliser les jeux et vous pouvez exiger que nous supprimions vos données.
Pour toute question, préoccupation ou demande concernant cette Politique de Confidentialité ou vos données personnelles, veuillez nous contacter :
E-mail : privacy@pixodust.com
Adresse : (Pixodust Aplicativos LTDA, São Paulo, Brésil – et Pixo Games LDA, Portugal. Nos adresses postales complètes peuvent être fournies sur demande ou consultées sur notre site officiel.)
Nous vous aiderons avec plaisir et nous nous efforçons de répondre dans les meilleurs délais, généralement sous 30 jours. Si vous nous contactez par courrier, merci d’indiquer une adresse e-mail ou un autre moyen de communication afin que nous puissions vous répondre plus rapidement.
Si vous estimez que nous n’avons pas résolu votre préoccupation de manière satisfaisante, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de votre autorité locale de protection des données (dans l’UE, l’autorité compétente ; au Brésil, l’ANPD ; en Californie, le procureur général ou la CPPA). Nous apprécierions toutefois que vous nous contactiez d’abord pour que nous tentions de résoudre directement le problème.
Merci de jouer à nos jeux et de nous faire confiance pour vos données. Nous nous engageons à vous offrir une expérience divertissante tout en respectant votre vie privée.